Términos de uso

1. Quiénes somos y qué aceptas

Estos términos regulan el uso de Vendia, que ofrece KERSOFT SAPI DE CV. Al crear una cuenta los aceptas a nombre de tu negocio y declaras que puedes hacerlo.

2. El servicio

Vendia incluye la caja para Windows y Android, el panel web, la sincronización y Sales Intelligence. La caja puede vender sin internet; lo vendido se sincroniza al recuperar la conexión. Podemos mejorar o cambiar funciones sin quitar lo esencial de tu paquete.

3. Tu cuenta

Cuidas tus contraseñas y PIN, y respondes por lo que se haga con ellos y por tu equipo. Debes capturar la ciudad y la ubicación de cada sucursal con datos verdaderos.

4. Paquetes y pagos

• Los precios están en pesos mexicanos y se muestran al contratar. El cobro con tarjeta se repite cada periodo por medio de Stripe hasta que canceles.
• Si un cobro falla, tus cajas siguen vendiendo durante los días de gracia de tu paquete. Después puede limitarse el servicio hasta regularizar el pago.
• Puedes cancelar cuando quieras; surte efecto al terminar el periodo pagado.

5. Tus datos

Los datos de tu negocio son tuyos. Puedes exportarlos desde el panel. Nos autorizas a tratarlos para darte el servicio y, de forma agregada y conforme al aviso de privacidad, para mejorar Sales Intelligence y comparar precios por zona.

Si capturas datos de clientes o empleados, tú eres responsable de ellos ante esas personas y de contar con lo que la ley te exija.

6. Sales Intelligence

• Sus sugerencias son estimaciones basadas en datos, no garantías de ganancia, y pueden equivocarse. Cada decisión de tu negocio es tuya.
• Lo que apliques en automático ocurre sólo dentro de los límites que tú configures. Puedes cambiarlos o apagarlos en el panel.
• Fijas tus precios con libertad y de forma independiente. La comparación por zona es información agregada; no es una recomendación de precio común ni un acuerdo con otros negocios. No debes usarla para coordinarte con competidores ni intentar identificar a un negocio.
• El pronóstico del clima proviene de fuentes públicas y puede cambiar.

7. Uso permitido

No puedes usar Vendia para actividades ilícitas, intentar acceder a datos de otros, vulnerar su seguridad, copiarlo o revenderlo sin autorización.

8. Disponibilidad y respaldo

Buscamos que el servicio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones. Conserva tus equipos al día y sincronízalos: lo que no haya subido sólo existe en esa caja.

9. Impuestos y obligaciones de tu negocio

Vendia ayuda a registrar tu operación, pero tú respondes por tus impuestos, tus facturas, los precios exhibidos y las demás obligaciones de tu negocio.

10. Responsabilidad

En lo que la ley permita, Vendia no responde por ganancias perdidas ni daños indirectos, y su responsabilidad total se limita a lo que pagaste en los 12 meses anteriores al hecho. Nada de esto limita los derechos que la ley te otorga y que no pueden renunciarse.

11. Terminación

Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos, avisándote cuando sea posible. Al terminar, podrás exportar tus datos durante el plazo que te indiquemos.

12. Cambios y contacto

Si cambiamos estos términos te pediremos aceptarlos de nuevo al entrar al panel. Dudas: [email protected]. Estos términos se rigen por las leyes de México; las controversias se resuelven en los tribunales de Tijuana, Baja California, sin perjuicio de los derechos de los consumidores ante la Profeco.